Última atualização: 04/03/2026
A ABC Construções valoriza a experiência de seus clientes e está comprometida em oferecer atendimento rápido, eficiente e transparente. Esta política descreve como funciona nosso suporte, canais de atendimento e prazos para respostas.
Você pode entrar em contato com a ABC Construções pelos seguintes canais:
Telefone: (61) 99876-5432
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (61) 99876-5432
Formulário online: disponível na página “Fale Conosco” do site
Atendimento presencial: SIA Trecho 03, Lote 120 – Guará, Brasília – DF
Segunda a Sexta: 08h às 18h
Sábado: 08h às 12h
Domingos e feriados: Atendimento apenas por WhatsApp ou e-mail (resposta em até 24 horas úteis)
E-mail e Formulário Online: Até 48 horas úteis
WhatsApp: Resposta em até 24 horas úteis
Telefone: Atendimento imediato durante o horário comercial
Nosso suporte atende:
Solicitações de orçamento
Esclarecimento sobre serviços de construção, reforma e manutenção
Dúvidas sobre prazos e execução de obras
Reclamações e sugestões
Informações sobre pagamentos, contratos e documentos
A ABC Construções compromete-se a:
Responder de forma clara e objetiva
Tratar todas as solicitações com respeito e profissionalismo
Registrar todas as interações para melhoria contínua dos serviços
Buscar solução rápida para problemas relacionados às obras e contratos
O cliente pode fornecer feedback sobre o atendimento, que será utilizado para aprimorar os processos internos.
Reclamações ou sugestões podem ser enviadas pelo mesmo canal de contato utilizado para atendimento.
Todas as informações fornecidas durante o atendimento estão protegidas pela Política de Privacidade da ABC Construções, garantindo segurança e confidencialidade.